📝 রিটার্ন নীতিমালা — মেসার্স সততা ট্রেডার্স

1️⃣ রিটার্নযোগ্য পণ্য:
কেবলমাত্র আমাদের সরবরাহকৃত চাউল যদি বিক্রির সময় বা ডেলিভারির সময় কোন ত্রুটি থাকে, তখনই রিটার্ন প্রযোজ্য।

2️⃣ সময়সীমা:
ডেলিভারি গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা হলে রিটার্ন করা যাবে।

3️⃣ শর্তাবলী:

• পণ্য অবশ্যই অক্ষত ও মূল প্যাকেজে থাকতে হবে।

• রিটার্নের সময় বিল বা অর্ডার রেফারেন্স দেখাতে হবে।

4️⃣ রিফান্ড / পরিবর্তন:

• ত্রুটিপূর্ণ পণ্য রিটার্ন করলে নতুন পণ্য সরবরাহ বা রিফান্ড করা হবে।

• রিফান্ডের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

💚 আমরা নিশ্চিত করি ১০০% বিশুদ্ধ ও মানসম্মত চাউল — সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম লক্ষ্য।